Estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco e em garantir que sua experiência de compra seja não apenas conveniente, mas também segura e confiável.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de nossos clientes, garantindo total transparência sobre o tratamento de suas informações.
1. Coleta de Informações Pessoais
Coletamos informações pessoais quando você se registra em nosso site, faz uma compra, se inscreve em nossa newsletter ou interage conosco de qualquer outra forma. As informações que podemos coletar incluem, mas não se limitam a:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Endereço de entrega e cobrança
- Número de telefone
- Informações de pagamento (como dados de cartão de crédito)
- Histórico de compras e navegação
2. Como Usamos Seus Dados
As informações coletadas são usadas para:
- Processar e concluir suas compras
- Enviar atualizações sobre o status do seu pedido
- Melhorar sua experiência de compra e personalizar recomendações de produtos
- Enviar ofertas, promoções e novidades, caso você tenha optado por recebê-las
- Garantir a segurança de nossas transações e da plataforma
- Atender a qualquer solicitação de suporte ou dúvidas que você tenha
3. Compartilhamento de Informações
Respeitamos a sua privacidade e não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto em situações específicas, como:
- Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o site e processar pagamentos (ex.: empresas de transporte e processadoras de pagamento)
- Quando exigido por lei ou por ordem judicial
4. Segurança das Informações
Utilizamos medidas de segurança avançadas para proteger seus dados pessoais, como criptografia e firewalls, garantindo que suas informações sejam armazenadas e transmitidas de forma segura. No entanto, nenhum sistema de transmissão de dados via internet é 100% seguro, e recomendamos que você também tome precauções ao fornecer seus dados online.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Caso queira atualizar ou excluir suas informações, basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
6. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou para atender a requisitos legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.
7. Aceitação da Política
Ao utilizar nosso site e comprar nossos produtos, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa política ou como lidamos com seus dados pessoais, não hesite em entrar em contato com nossa equipe.